Danske Bank sendte hemmeligheder til tusindvis af kunder

En betydelig databeskyttelsesskandale rammer Danske Bank, efter at banken har været nødt til at bekende over for kunderne, at fortrolige oplysninger blev spredt uden deres vidende. Ifølge TV2 Fyn blev fejlen opdaget tilbage i oktober, men først nu modtager de berørte kunder besked om, hvad der er sket.

For borgerne i Svendborg og omegn, der bruger Danske Bank, rejser sagen vigtige spørgsmål om, hvordan deres personlige data håndteres. Mange lokale erhvervsdrivende og privatpersoner stoler på banken med at gemme deres mest sensitive informationer.

Lang ventetid skaber usikkerhed

Danske Banks dataansvarlige, Christoffer Kanstrup, forklarer, at man bevidst valgte at vente med at kontakte kunderne. Strategien var ifølge banken at minimere risikoen for, at adresserne kunne blive misbrugt yderligere under såkaldt eksponering af oplysningerne. Dog har banken kun kunnet slette adressedata fra egne computersystemer. De dokumenter, som allerede blev sendt elektronisk eller fysisk gennem posten, kunne ikke trækkes tilbage.

Eksperter kalder det kritisk

Ekspertise fra Aalborg Universitet bekræfter alvorligheden. Seniorrådgiver Lars Krull betegner hændelsen som både alvorlig og som en betydelig fejltagelse fra bankens side. Karakteriseringen understreger, at der er tale om mere end en bagatelmæssigIt-fejl.

Både Datatilsynet og Finanstilsynet er blevet underrettet om sagen. Dette betyder, at der nu undersøges, om Danske Bank har brudt reglerne for databeskyttelse og finansiel lovgivning. For lokale kunder kan det være en påmindelse om at gennemgå deres egne sikkerhedsforanstaltninger og være opmærksom på eventuelt misbrug af deres adresser.